Política de Privacidade
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como a Raiz Salteada coleta, utiliza e protege as suas informações pessoais ao visitar ou realizar uma compra em nosso site.
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de dados pessoais:
- Informações de identificação: nome, sobrenome, endereço de entrega, telefone e e-mail
- Informações de pagamento: processadas de forma segura por provedores terceiros (não armazenamos dados completos de cartão)
- Informações do pedido: produtos adquiridos, histórico de compras
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas e tempo de navegação
Essas informações são coletadas quando você realiza uma compra, se registra no site ou interage com a nossa loja.
2. Como Utilizamos seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Processar e entregar pedidos
- Entrar em contato com você sobre sua compra ou suporte
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do site
- Melhorar a experiência do usuário e otimizar nosso site
- Enviar comunicações de marketing (quando autorizado)
3. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento adequado do site
- Analisar o comportamento de navegação
- Personalizar conteúdos e anúncios
Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador. Note que isso pode afetar a funcionalidade do site.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar suas informações com terceiros apenas quando necessário, incluindo:
- Provedores de pagamento
- Serviços de entrega e logística
- Ferramentas de análise e marketing
Todos os parceiros seguem padrões de segurança e proteção de dados.
5. Seus Direitos (LGPD e GDPR)
De acordo com a legislação aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), você tem o direito de:
- Acessar os dados pessoais que temos sobre você
- Solicitar correção ou atualização dos seus dados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Retirar o consentimento para uso de dados a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados (quando aplicável)
Para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail abaixo.
6. Retenção de Dados
Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo obrigações legais, fiscais e de segurança.
7. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou uso indevido.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página para se manter informado.