Perguntas Frequentes
Tem dúvidas sobre as suas encomendas? Encontre respostas aqui.
Existe um pedido mínimo?
Sim. As encomendas devem cumprir um dos seguintes requisitos para prosseguir para o checkout:
- Um mínimo de 5 bandejas, ou
- Um valor mínimo de encomenda de €20
Como faço para fazer uma encomenda?
Basta navegar pelos nossos produtos, adicionar os microverdes desejados ao seu carrinho e prosseguir para o checkout. Assim que a sua encomenda for confirmada e o pagamento concluído, iremos prepará-la para entrega.
Como saberei que a minha encomenda foi confirmada?
Após concluir a sua compra, receberá um e-mail de confirmação da encomenda com os detalhes da sua encomenda.
Posso devolver um produto?
Se a sua encomenda chegar danificada durante o transporte, por favor contacte-nos o mais rapidamente possível e inclua uma fotografia clara do produto danificado e da embalagem.
Assim que o dano for verificado, iremos enviar uma caixa de substituição sem custos adicionais.
Fazem entregas internacionais?
Atualmente, só fazemos entregas em Portugal.
Posso obter uma fatura com IVA?
Sim, as faturas são enviadas automaticamente por e-mail após a compra.